Číslo registrace služby: 2134770
Služba je poskytována od: 1. 1. 2007
Místa poskytování služby: město Teplá a její spádové obce, město Toužim a její spádové obce a další sousední lokality v regionu.
Časy poskytování služby:
| Pondělí | 8 – 18 hod |
| Úterý | 8 – 16 hod |
| Středa | 8 – 18 hod |
| Čtvrtek | 8 – 16 hod |
| Pátek | 8 – 12 hod |
Základní činnosti služby:
- zprostředkování kontaktu se společenským prostředím,
- pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí.
Cíle služby:
- prevence sociálního vyloučení a jeho prohlubování,
- prevence sociálně rizikových jevů,
- sociální začleňování,
- mírnění negativních důsledků a rizik životních situací uživatelů včetně jejich dopadu na společnost,
- zmírňování nerovností, včetně nerovného přístupu ke službám, vzdělávání, bydlení, zdravotní péči, zaměstnání,
- pomoc uživatelům znovu nabývat sociální kompetence,
- předávání informací, které jsou pro uživatele potřebné pro získání větší suverenity.
Popis sociální služby
Terénní programy jsou zaměřeny na osoby starší 16ti let, žijící v sociálně vyloučených lokalitách na Toužimsku a Tepelsku. Poskytování služby probíhá ve spolupráci s Karlovarským krajem a jeho regionálními kartami, kde jsou definovány oblasti potřeb klientů. Jedná se především o oblast zaměstnání, bydlení, vzdělání, sociální ochrana a zdravotní péče. Terénní pracovník dochází za svými klienty přímo do jejich domácností, případně je zve do svých kontaktních míst, kde mají – uživatel i pracovník technické zázemí pro obstarávání různých záležitostí klienta. Pracovník napomáhá klientům s prosazováním jejich oprávněných zájmů, zprostředkovává kontakt se společenským prostředím, pomáhá vyřizovat běžné záležitosti klienta, poskytuje podmínky pro rozvoj jeho přirozených zdrojů a celkově posiluje klienta k co nejsamostatnějšímu a aktivnímu způsobu života ve společnosti. Vzájemný kontakt pracovníka a klienta je založen na vzájemné důvěře, která je podporována tím, že pracovník hájí zájmy klienta, pokud nejsou v rozporu se zákony České republiky a dobrými mravy.
V případě potřeby nám můžete zaslat podnět, připomínku či stížnost.
Podat podnět online:
Informace a formulář ke stažení ZDE.
Sociální služba terénní programy je poskytovaná za finanční podpory Karlovarského kraje.
